Jornalismo no marketing de conteúdo: 7 aprendizados

Apuração, boas perguntas, fontes confiáveis e um olhar atento para o que realmente interessa ao leitor são alguns dos princípios do jornalismo que podem melhorar a produção de conteúdo para empresas. Saiba mais!

Saber escrever bem não é suficiente para produzir um bom conteúdo. É preciso saber o que merece ser abordado e encontrar um recorte que desperte o interesse de quem vai ler.

Nesse sentido, o jornalismo no marketing de conteúdo pode contribuir. Uma boa matéria jornalística exige pesquisa, apuração e perguntas que levem a respostas menos óbvias. Esses mesmos cuidados fazem diferença na produção de conteúdo, especialmente quando a intenção é fugir de textos genéricos que poderiam ter sido escritos para qualquer empresa.

Neste artigo, vamos mostrar o que algumas práticas do jornalismo podem ensinar à produção de conteúdo corporativo, da escolha da pauta à apuração das informações. Acompanhe!

Dois jornalistas conversando sobre jornalismo no marketing de conteúdo. Foto: Magnific. — Uma boa pauta começa com uma pergunta que vale a pena responder.

7 aprendizados que o jornalismo traz para o marketing de conteúdo

O jornalismo desenvolveu métodos próprios para lidar com informação, e muitos deles são bastante úteis para quem trabalha com marketing de conteúdo.

Essas práticas ajudam a encontrar assuntos relevantes e a fazer perguntas melhores. A seguir, reunimos 7 desses aprendizados e mostramos como eles podem ser aplicados no dia a dia da comunicação empresarial. Confira:

#1. Comece por uma boa pauta

No jornalismo, a pauta é o ponto de partida para decidir o que merece ser apurado e qual abordagem pode render uma matéria interessante. No marketing de conteúdo, a lógica pode ser semelhante: antes de pensar no texto, vale entender se aquele assunto realmente tem algo a acrescentar para o público.

Uma boa pauta não precisa vir de uma novidade extraordinária. Pode surgir de uma dúvida frequente dos clientes, de uma mudança no setor, de um problema que a empresa conhece bem ou de uma informação que costuma ser mal compreendida. O importante é encontrar um recorte que vá além de simplesmente apresentar a empresa, seus produtos ou serviços.

#2. Faça perguntas que levem a respostas interessantes

Entrevistar uma fonte não significa apenas pedir que ela explique determinado assunto. O resultado da conversa depende muito da qualidade das perguntas.

No jornalismo, uma pergunta bem formulada pode levar a um dado que ainda não havia sido considerado, a uma história ou a uma explicação capaz de esclarecer uma questão complexa. Para o conteúdo corporativo, isso é especialmente valioso quando o entrevistado é um profissional que conhece profundamente o negócio.

Em vez de perguntar apenas quais são as características de uma solução, por exemplo, é possível investigar quais problemas aparecem com mais frequência, que erros costumam ser cometidos ou o que mudou nos últimos anos. São perguntas que tiram o conteúdo do lugar-comum.

#3. Apure antes de escrever

Uma matéria jornalística não deveria ser construída a partir da primeira informação encontrada. O jornalista pesquisa, verifica dados, consulta fontes e procura entender o assunto antes de colocá-lo no papel.

Essa preocupação também deveria fazer parte da produção de conteúdo. Mesmo quando o tema parece simples, a pesquisa pode revelar informações que mudam o enfoque do texto ou ajudam a explicar melhor determinado aspecto.

Para as empresas, existe ainda uma fonte de informação que muitas vezes é pouco aproveitada: os próprios profissionais. Quem trabalha diariamente com determinado processo, produto ou mercado costuma ter exemplos e conhecimentos que dificilmente aparecem em uma busca rápida na internet.

#4. Dê contexto aos dados

Um número isolado diz pouco. Uma boa matéria ajuda o leitor a entender por que aquela informação importa.

O mesmo vale para o marketing de conteúdo. Dados, pesquisas e estatísticas podem fortalecer um artigo, mas precisam estar relacionados ao assunto tratado. Quando aparecem sem contexto, pouco acrescentam à compreensão do tema.

Imagine, por exemplo, um conteúdo sobre uma mudança no comportamento do consumidor. Informar que determinada prática cresceu 30% é apenas o começo. É preciso explicar de onde veio o dado, qual período ele considera e o que esse crescimento representa para as empresas daquele segmento.

#5. Procure fontes que tenham algo a acrescentar

Uma matéria fica mais interessante quando reúne diferentes perspectivas. Dependendo do assunto, isso pode significar ouvir um especialista, consultar uma pesquisa, conversar com alguém que vivencia o problema ou buscar dados de uma instituição reconhecida.

No conteúdo empresarial, a fonte não precisa apenas confirmar aquilo que a empresa já pretendia dizer. Ela pode acrescentar exemplos, apresentar outro ponto de vista ou trazer uma informação que mude a própria abordagem do texto.

A declaração de um profissional da própria empresa, por exemplo, pode acrescentar uma experiência concreta que dificilmente apareceria em um texto construído apenas com informações institucionais.

Além de fortalecer a qualidade do material, esse trabalho ajuda a construir conteúdo de autoridade, especialmente em temas técnicos nos quais a experiência de quem atua no setor tem grande valor.

#6. Vá além do óbvio

Muitas vezes, o trabalho de quem produz conteúdo é perceber que existe uma informação interessante escondida em um assunto aparentemente comum.

Uma empresa pode falar sobre manutenção de equipamentos há anos. Mas talvez exista uma história interessante sobre o erro que mais provoca paradas inesperadas, uma mudança que alterou a rotina dos técnicos ou uma prática que reduziu determinado problema.

Esse olhar é bastante jornalístico: em vez de aceitar o assunto como ele foi apresentado, é preciso procurar a informação que ainda não ganhou espaço ou a pergunta que ainda não foi feita.

#7. Saiba o que deixar de fora

Uma matéria pode reunir muito material durante a apuração e, ainda assim, nem tudo precisa chegar ao texto final. O jornalista seleciona o que ajuda a contar aquela história e deixa de fora aquilo que apenas ocupa espaço.

O mesmo cuidado melhora o conteúdo corporativo. Informações sobre a empresa, detalhes técnicos e explicações podem ser importantes, mas precisam estar ali por algum motivo. Quando tudo parece indispensável, o leitor acaba tendo dificuldade para perceber o que realmente importa. Escrever bem também envolve saber o que deixar de fora.

Jornalista estudando marketing de conteúdo. Foto: Magnific. — Apuração, contexto e boas fontes ajudam o conteúdo a ir além do óbvio.

Sobre a Zéfini! Conteúdos

A Zéfini! Conteúdos conta com jornalistas experientes na produção de conteúdo para empresas de diferentes segmentos. Trabalhamos com artigos, matérias, entrevistas, conteúdos para blogs, redes sociais e projetos de comunicação que exigem pesquisa, apuração e conhecimento sobre o assunto tratado.

A formação jornalística faz diferença especialmente quando o assunto exige conhecimento técnico e investigação, além da capacidade de transformar informações complexas em um conteúdo que faça sentido para o leitor.

Cada pauta é desenvolvida a partir de informações confiáveis e, quando necessário, de entrevistas com profissionais que conhecem o tema na prática. O objetivo é produzir textos específicos para cada empresa, sem recorrer a fórmulas que poderiam servir para qualquer negócio.

Conclusão

Um bom conteúdo não depende apenas de uma boa redação. Também é necessário saber fazer as perguntas certas e encontrar o que realmente merece ser contado. Por isso, a experiência jornalística pode fazer diferença no marketing de conteúdo.